受較強冷空氣影響，2月18日晚至19日淩晨，我市（shì）遭受大雪侵（qīn）襲，周邊高速公路出現大麵積封閉，各（gè）客運站均（jun1）無法正常發班。麵對（duì）此次（cì）突（tū）發（fā）惡劣天氣，汽運總公司客運總站沉著（zhe）應對，迅（xùn）速啟動緊急預案（àn），落實（shí）各項措施。
一是密切關（guān）注各方向路況信息，始終與交警、運管（guǎn）等（děng）部門保（bǎo）持通聯，科學（xué）調度車輛，妥善製（zhì）定發車計劃。
二是針對早晨時段出現的旅客滯留現象，我站專門抽調工（gōng）作人員為旅客提供後勤保障服務（wù），不間斷免費提供暖氣、熱水。同時做好解釋工（gōng）作，為（wéi）停班車輛的旅客辦理全（quán）額（é）退、改、換票手續。
三是（shì）迅速組（zǔ）織員工清掃站場內外路麵積雪，確保進站車（chē）輛和旅客安全。充分利用電子屏（píng）實時發布各地區路況信息。
四是進一步加強參運車輛的安全檢查。對符合發班條件（jiàn）的部分班線進行特別叮囑，要求車輛加裝防滑鏈，慢速行（háng）駛，嚴禁超速、超載等現象發生。
截至上午11點時，我（wǒ）站各方向班車已基本恢複正常，發送旅客5000餘人次，尚無旅（lǚ）客（kè）滯留現象（xiàng）。
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