第四期
大师兄影视（ān）市汽車運（yùn）輸總公司 2013年2月
本期內容提要：
＊ 畢市長一行來客運（yùn）南站（zhàn）檢查（chá）工作
＊ 兩節慰問困難戶 濃（nóng）濃關（guān）懷暖人心
＊ 加（jiā）大稽查力度 確（què）保秩序正規
畢市（shì）長一行來客運南站檢查工作
2月8日上午，畢小彬市長率（lǜ）政府（fǔ）辦、市交通運輸局、市安（ān）監局、市公安局等部門負責人，來到（dào）汽運總（zǒng）公司客運南站檢查春運安全工（gōng）作，劉連（lián）生秘書（shū）長陪（péi）同檢查。
畢小彬市長一（yī）行（háng）聽取（qǔ）了（le）市交通運輸局局長鄧延庚（gēng）就我市交（jiāo）通運輸部門在春運工作中的組織、安全檢查、市場監管、源頭管理、預（yù）案保障等情況的詳細介紹，觀看了客運南站安檢人員（yuán）對（duì）旅客行包安檢的工作（zuò）流程，對我市道路運輸春（chūn）運安全（quán）工作給予充分肯定。
畢小彬市長在南站候車廳向市汽運總公（gōng）司總經理劉曙詳（xiáng）細了解了（le）總公（gōng）司春（chūn）運（yùn）工作的（de）組織和客運安（ān）全工作（zuò）落實（shí）情況。對汽運總公司緊緊圍繞“平安春運”這（zhè）個主題，把安全放在首（shǒu）位，重點（diǎn）抓好站場、車輛、駕駛人“三（sān）個源頭”管理，保障旅客運輸安（ān）全表示十分關切。
畢市長強調，今年是十八大召（zhào）開後的第一個春節，我們要讓外出務工人員感（gǎn）受到家鄉的溫暖。你們（men）要履好職、盡好責，平（píng）安地把旅客送到家，讓他們過上一個歡樂祥和的（de）春節。尤其在旅客運輸安全工作上要加強安全監管，科（kē）學安排運力，進一步規範管理，落實各崗位工作職責，提高服務質量，認真做好（hǎo）運力準備，確保旅客（kè）及時疏（shū）運；要認真做好服務，把交通係統倡導的“微笑服務，溫馨交通”落實在行動上（shàng）。
（客運總站（zhàn））
兩節慰問困難戶 濃濃關懷暖人心
為貫徹落實（shí）黨的十八大精神，根據上（shàng）級各部（bù）門關於元旦春節期間走訪慰問困難職工群眾的文件要求，大师兄影视（ān）市汽運總公司多次召開專題會議研究討（tǎo）論，精心組織，周密部署，經多方努力共籌集專項資金（jīn）156600元，於元月28日至2月4日由總公司和（hé）所屬（shǔ）分（fèn）公（gōng）司兩級黨政工領導，分別對12名離休幹部、20名困難黨員、9名建國前老工人、137名特困職工（含重大疾病、工傷）、79名遺屬、37名軍（jun1）轉幹部和8名越（yuè）戰老兵進行了走訪慰問，及時（shí）送達了各級黨組織（zhī）的親切關懷和節日祝福。
（黨辦 工（gōng）會）
加大稽查力度 確保秩序（xù）正規
春運伊始，為營造企業良好的客（kè）運環境，客運總站稽查隊在副站長李顧勝的帶領下，積極行動，攻堅克難，重點對非法營運車輛及（jí）“甩（shuǎi）、賣、倒、宰”客等違法行為進行了專項（xiàng）整（zhěng）治，進一步規（guī）範了客運市場秩序。
工作中，為打擊非法營運車輛私自進站配客（kè）載（zǎi）客，我隊與兄弟（dì）部門充分聯動，對商貿（mào）公司固有車輛，采取持（chí）通行（háng）證放行，其他車輛一（yī）概不得進入；對外司來（lái）站加班車輛（liàng），一律持我司有效加班路單給予進站，並通過對講設備及時通報。同時召回多名楊小店工作人員（yuán），配（pèi）合做（zuò）好站場安（ān）全管理（lǐ）和對違規違（wéi）紀車輛的處理工（gōng）作，僅13日當天，就處理（lǐ）違規車（chē）輛8台次，扣除違約金900餘元（yuán）。
隨著客流量的逐日攀升，工作（zuò）量也逐漸增大，我隊將繼續堅守崗位、履職盡責，確保上（shàng）級賦予的各項任務圓滿完（wán）成，確保我司春運工作安全健康穩定（dìng）開展。
（總站稽查 劉勇）
你我同心 共（gòng）為春運
為貫徹落（luò）實總公司《關於認真做（zuò）好2013年道（dào）路春運工作的通知》（六汽字〔2013〕8號）要求，根據客運總站《2013春運工作方案及（jí）相關規定》，自2月13日起（qǐ），客運總站行管班組（zǔ）開始負責南站合肥專線的售票、檢票、打單、維持秩序等各項（xiàng）工（gōng）作。
清晨6點（diǎn），在副站（zhàn）長張斌的帶領下，行管班組（zǔ）分成（chéng）三支隊伍（wǔ）展開了工作。由於工作（zuò）流程熟悉（xī），規章製度掌（zhǎng）握，大家工作起來得心應（yīng）手，旅客有條不紊登車，班車安全有序發班。
“還有沒有車啊？”、“多長（zhǎng）時間能到啊？”……“您放心（xīn），車已經在回來的路上，一到站馬上（shàng）檢票發車”、“我們的車輛車況好，到（dào）合肥旅遊（yóu）站一個（gè）小（xiǎo）時五（wǔ）十（shí）分鍾，到合肥西站一個小時十分鍾。”……候車場一角，負責維護（hù）秩序的人員一（yī）邊不厭其煩、耐心的回答旅（lǚ）客的每一個問題，一邊整理著候車隊伍：“合肥方向的（de）旅客，請按先後（hòu）順序排好隊（duì），在這裏候車。”
“同（tóng）誌，我的小孩才幾個月，抱在懷裏不方便，能不能（néng）照顧一（yī）下啊？”麵對一位年輕媽媽求（qiú）助，負責檢票的人員為她提著包（bāo），首先檢票送上車（chē）。“謝謝，尊老愛幼，南站做的真（zhēn）好！”
由於組織得力，服務周到，候車的隊伍（wǔ）整齊有序、檢票上車不擁不擠。截止至下午6點，合肥方向（xiàng）的旅客全部安全疏送完畢，無一人滯留。
（客運總站（zhàn） 蔣小柳）
溫馨交通 情滿東站
“喂，您好，是（shì）常州旅遊公司的嚴師傅嗎？我是（shì）大师兄影视市汽運總公司客運東站，……，哦，是有一（yī）件行包，好（hǎo）的（de），好的，謝謝您了，歡迎（yíng）您再到大师兄影视來，再見。”站長王永和的臉上露出開心的笑容。
事情還要從頭說起（qǐ）。2月8日，客運東站的服務台（tái）前來了一（yī）老一少兩（liǎng）位旅客，顯得非常焦急，服務台工作人員通過詢問情況後也顯得無可奈何。這時正在各崗位巡查的王站長來到了服務台（tái），得知情（qíng）況（kuàng）後把二位旅客請到（dào）了辦公室，一邊安慰他們不要急，一邊仔細地向他們了解事情的原因。原來情（qíng）況是這樣的：來的兩人中（zhōng），少者是大一學生，今天上午從常州汽車總站購票乘坐9：15的班車回大师兄影视，下午3點多鍾到了大师兄影视，由於明天就（jiù）過年了，學（xué）生回家的心（xīn）情很（hěn）激動，下（xià）車後不（bú）慎將一個行包遺忘在（zài）車上。由於此班車是江蘇常州的又是加班車，該學生（shēng）旅客是在市（shì）區一個（gè）停車場下的車，因此，他（tā）嚐試多種（zhǒng）辦法尋找遺失的行包都無結果，最後抱著試試看的心情來到了客運東站服務台求助。
“喂，你好，是汽車南站嗎，我是東站（zhàn），請你把六（liù）安開往常州客車的司機電話給我查一（yī）下好嗎，謝謝”。王站長（zhǎng）在了解情況後拿起學生的車票，一邊安慰他們不要急，一邊用他多年的（de）站務工作經（jīng）驗開始了順（shùn）藤摸瓜。“喂，你好，是大师兄影视開常州的師傅嗎？我是汽車東站，請（qǐng）問你知道今天上午9：15從常州開往大师兄影视（ān）班車師傅的電話嗎？哦，是對方車你們（men）不知道，好的，謝謝。”“喂，你好，是常州汽車客運總站嗎？我是（shì）安徽大师兄影视汽運總公司客運東站，請問今天上午9：15從常（cháng）州發往大师兄影视（ān）的客車你們能夠聯係上嗎？……哦，謝謝。”“喂，你好，是常州（zhōu）市旅遊公司嗎，我是安徽大师兄影视汽運總公司客運東站，請（qǐng）問今天上午擔任9：15發往大师兄影视班次的客車是（shì）哪位師傅？……哦，謝謝。”“喂，你好，是常州旅遊公司的嚴（yán）師傅嗎？……。”於是就發生了（le）文章開頭的一幕。
不慎遺失的行包終於找到了。這時，坐在凳子上的學生旅客的父親激動地站起來（lái），緊緊地拉住王站長的手連聲說“謝謝，謝謝（xiè），真是太感謝（xiè）了。雖然遺失（shī）的行包裏麵沒（méi）有現金（jīn），但是（shì）我兒子大（dà）學裏的許多證（zhèng）件都在裏麵，非常重要，真（zhēn）的太謝謝你們了，你們的熱情和細心讓我們父子非常感動，回到家鄉的感覺真好，我（wǒ）要讓孩子向（xiàng）你們好好學習（xí），謝謝。”王站長（zhǎng）謙虛地說：“沒什麽，這是我（wǒ）們作為一名客運工作人員應該做的，這也是當今社會應該大力（lì）倡導的一種正（zhèng）能量。同時，我也要告（gào）訴你，是你的車票幫助了（le）你（nǐ），如果你不是在常州客運總站購票乘車，沒有時間和班次，我們就是想幫你也無能為力了，這就是旅（lǚ）客進車站（zhàn）購票乘車的（de）好處。”
走出辦公室，學生旅客的父親再一次表示感謝，臨走時突然說出一句：“站長，我知道你叫什麽了（le）。”說得王站長一臉詫異，一回頭，啊，原（yuán）來王站長的辦公（gōng）桌上放著一塊（kuài）鮮紅的牌子，上麵（miàn）寫著（zhe）“共產黨員”四（sì）個大字。
（客運總站 姚瑤）
查超載（zǎi） 保安全 迎新（xīn）年（nián）
2月8日（rì）臘月二十八，客運北（běi）站迎來了一次（cì）返鄉客流小高峰。為確保（bǎo）站場秩序和車輛（liàng）進出站安全（quán），我站站長張傑帶領檢查組一行在進出站口對客運車輛進（jìn）行查驗，重點查處車輛（liàng）超載行為。
下午兩點半（bàn）左右，在檢查翁墩車輛時，發現該車嚴重超載，張站長立即對車主進行了嚴肅批（pī）評，責令作出書麵檢查並按相關規定給予了處罰，同時（shí）檢查組對超載旅（lǚ）客進行了駁載。
春節將至，客流量將持續（xù）增加（jiā），我站將一如既往的嚴格遵守國家法律法（fǎ）規和總公司相關規章製度，履職（zhí）盡責、恪盡職守（shǒu），為共創平安春運奉獻自己的一份力量。
（客運北站 郝琬麗）
拾金（jīn）不昧 員工本色
2月11日（rì）上午（wǔ），客運南站（zhàn）保潔員徐曉東（dōng），將（jiāng）拾取的（de）裝（zhuāng）有身份證、現金、銀行卡等物件的皮包原封不動歸還失主，受到失主（zhǔ）高度讚揚。徐曉東這種拾金不昧的行為，表現出客運南站員工（gōng）良好的素質和精神風貌（mào），展示了六（liù）安（ān）人（rén）高尚的品質和優秀的社會公德。
（客運總站（zhàn） 蔣小柳）
強化措施 狠抓落實促（cù）春運平安
2013年春（chūn）運（yùn）工作的大幕已經拉（lā）開（kāi），為貫徹落實上級各部門的相關要求（qiú），按（àn）照總公司的具體部署，客運（yùn）東站積極行動，完善（shàn）措施，狠抓落實，確保春運工作安全穩定（dìng）開展（zhǎn）。
作為道路客運企業（yè），安全始終是（shì）頭等大事（shì）。春節前夕，我站在（zài）駐站民警和（hé）站（zhàn）前交警（jǐng）中隊（duì）的協助下，對所有營運車輛（liàng）進（jìn）行了一次安全例檢。重（chóng）點檢查了安全錘、防（fáng）滑鏈、滅火器等隨車安全設施，審查了（le）參運車輛春運證、營運證（zhèng）和（hé）駕駛員春運證、駕駛證等相關證（zhèng）件。同時，在檢票（piào）口張（zhāng）貼了宣（xuān）傳海報，提醒駕駛員冬（dōng）季安全行車注意事項和冰凍霧霾（mái）等突發（fā）惡劣天氣的應急措施。
佳節將至，我們將一如既往的堅（jiān）持“以人為本、安（ān）全第一、以客為主（zhǔ）、優質便捷”的原則，把“微笑服務，溫馨交通”貫穿始終，進一步完善便民愛民措（cuò）施，讓廣大群眾度過一個平安祥（xiáng）和的春節。
（客（kè）運東站 姚瑤）
