近期,我市創建文明城市和衛生城市(shì)工作已到了關鍵衝刺階(jiē)段。為了更好(hǎo)地(dì)配合我市“兩創”活動的開展,按照總公司的部署(shǔ),客運總站積極行動,在南站集中開展了“講文明(míng)、樹新風”學雷鋒誌願者服務活動。

活動中,誌願者們統(tǒng)一佩戴(dài)專(zhuān)門定製的印有“學雷鋒誌願者服務活動”的綬帶,紛紛活躍(yuè)在站前廣場、售票廳和候車廳,有的積極主動地(dì)詢問旅客(kè)乘車需求,耐心解答,並(bìng)熱情引導旅客(kè)候車;有的幫助行動不便的旅客搬運行(háng)李;有的給排隊候車的(de)旅客送上一杯熱水,替有需要(yào)的旅客照看一下行李和孩(hái)子……

這些陽光可愛的誌願者們,用熱(rè)情周到的服務贏得了旅客們(men)感謝的笑容,得到了他們(men)的連連稱讚和一(yī)致好評,使企業服務窗口形象得到了顯著提升,為我市(shì)“兩創”活動的開展增添了一道亮麗的風景線(xiàn)。