打開“窗口”，突出便民服務。按照《文明窗口服務規範》以及安徽省交（jiāo）通（tōng）行政執法（fǎ）文（wén）明行為（用語）規範要求，強化窗口工作人員群眾觀念，努力（lì）做到言行規範、舉止（zhǐ）文明、態度和藹、百問不煩，把窗口建成展示交通形象（xiàng）的“明鏡”。
堅守“窗口”，強化便民意識。窗口工作人員時刻堅守崗位（wèi），微笑服務，不僅要做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，根據不同的服務對象，主動靠前服務、及時快（kuài）捷（jié）服務（wù），切實（shí）解決業主的實際困難，彰（zhāng）顯交通窗（chuāng）口服務形象（xiàng）。
擦亮“窗口”，保障業主（zhǔ）利益。科學合理設置業務流程，進一步精減辦事環（huán）節，提升工作效率，減少業主停留時（shí）間，同時嚴格工作製度和工作紀律，不斷提高工作效率，積極爭創業主滿意服（fú）務窗口。
