9月18日下午，市委常委、紀委（wěi）書記陳家本帶隊督查（chá）交通運輸（shū）行（háng）業創建全國文（wén）明（míng）城市（shì）工作，市委副秘書長陸純、市文明辦主任鄭保（bǎo）華、市紀委副書記徐德傳、市交通（tōng）運（yùn）輸局局長李衛東、副局長徐幹（gàn）、市運管（guǎn）處處長李教生全程參加（jiā）了督查。
陳（chén）家本現場查看了汽車南站站前廣場、售票窗口、“映山紅”誌願服務台（tái）以及候車大廳公共衛生設施，並親自前往佛（fó）子嶺路4路公交車停靠點檢查站（zhàn）台改造情（qíng）況。
隨後，陳家本來到市交通運輸信息指揮中心（xīn）觀摩（mó）信息化建設（shè）並召開創城工作調度會。會上，陳家本（běn）聽取了市文明辦、市（shì）交通運輸（shū）局、市運管處關於交通行（háng）業創城工作的情況匯報（bào），同與（yǔ）會（huì）人員深入（rù）探討出租汽車文明創建中存在的熱點、難點問題，他指出，交通運輸行業在創建全國文明（míng）城市工（gōng）作（zuò）中承擔了繁重的任務，特別是公交車、出租汽車、客運（yùn）班車等服務窗（chuāng）口，不僅代表著城市形象，更是評判城市文明程度的重要（yào）指標。他強調，隨著省（shěng）級文明城市複核（hé）日益臨近，創城工（gōng）作也步（bù）入了關鍵階（jiē）段，交（jiāo）通部門要進一步提高創建標準，聚焦解決問題，全力做（zuò）好複審迎檢各項（xiàng）工作。要擴大宣傳營造氛圍，積極開展從業人員培訓，提升文（wén）明素質、培（péi）育文（wén）明風尚，堅決曝（pù）光不文明行為，在（zài）潛（qián）移默化中使文明創建由“被（bèi）動接受”變為“主（zhǔ）動參與（yǔ）”。要強（qiáng）化執法從嚴管理，依托信息化（huà）技術手段，結合交通（tōng）綜合（hé）行政執法，建立快速高效（xiào）的投訴處理機（jī）製，加強城市公共交通秩序管理，打擊“黑頭車”非法營運，著力解決出租車營運中存（cún）在的拒載、拚車、不打表以（yǐ）及車容車（chē）況較差等市民群眾反映強烈的問題。要科學引導完（wán）善服務，加快推進我市出（chū）租車（chē）公司整合，優化資源配置，消除行業亂象，積極探索網（wǎng）約車、巡遊車市場化經營管理，研究出台符合我市市情的指導辦法和管理細則，推動出租車行業邁（mài）入規（guī）範化、科學化軌道，為創建全（quán）國文明城市打造靚麗名片。
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