“位不在高，愛崗則名；資不在深，敬（jìng）業就行。”這句網絡流行（háng）語用於客運總（zǒng）站（zhàn）員工鄭娜同誌最為合適。鄭娜是一名80後，認識她的人都說她沒有“驕嬌”二字，不虛榮（róng）、不浮躁，有著陽光般的燦爛笑容，熱情大方的開朗性格，認真負責的工作態度。
今年（nián）二月份，鄭娜和南站另外4名同誌一起調至北線稽（jī）查（chá）補票點。這是客運總（zǒng）站堵漏增收的一個重要崗位，每天120餘台車輛的驗票（piào）、補票，工作繁忙任務重。工（gōng）作中，大部分（fèn）車主都能自（zì）覺配合，如實補票，也有一些車主不按規（guī）章製度辦事，瞞補少補、長線短補、甚至不補，給總站的經濟效益帶來損害。每到這時，鄭娜和稽查點的同誌們都是與車主據理力爭，認真核實，絕不漏補一人。
3月6日晚，鄭娜在家中下樓時（shí）不慎跌倒，導至左腳踝骨關節（jiē）錯位。經診治（zhì），需安裝踝足固定矯形器，休養（yǎng）一個月。可（kě）是，鄭娜同誌考慮總站領（lǐng）導將自己調至（zhì）這個重要的驗票崗位（wèi），時間還不久，業務剛（gāng）剛（gāng）摸熟，補票成績剛有提升，自己就休息一個月，實在放心不下。於（yú）是鄭娜揣起醫囑單，克服困難（nán），每天（tiān）依舊按時趕往三十（shí）裏路外的稽查驗票點，同班的鄭雅（yǎ）和單文忠兩位同誌也主動的承（chéng）擔（dān）起上車清點人數（shù）補票的工作，讓鄭娜坐在室內負責登記。截止至目前，北（běi）線稽查點的補票人數和補票金額一點也沒受到（dào）影響。
鄭娜同誌，用自己的實際行動做到了為總站營收把關，讓（ràng）領導放心，對自己負責。她的這種吃苦耐勞的精神、認（rèn）真負責的態度值得（dé）我們學習，我們為她點讚。
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