為樹（shù）立交通文明窗口新形象，客運總站以（yǐ）“五四青年節”為契機，組織員工開展“弘揚五四傳統，學習（xí）雷（léi）鋒精神”誌願服務活動，受到廣（guǎng）大旅客普遍讚譽（yù），產（chǎn）生良好的社會反響。
一是開展學雷鋒誌願服務。立（lì）足本站實際，組織候車大廳、場站的站務員通過（guò）開展文明引導、微笑服務、扶老攜幼等誌願服務活動，展現交（jiāo）通行業文明風采。
二是（shì）開展優質文明服務。大力推廣網絡購票、宣傳關愛生命、安全（quán）乘車常（cháng）識，為（wéi）廣大（dà）旅客（kè）提供便（biàn）捷服務。
三是開展維護交通秩序誌願服務。組（zǔ）織青年誌願者對站場周邊亂（luàn）停（tíng）車、亂扔垃圾（jī），隨地吐（tǔ）痰等不文明現（xiàn）象進行勸導，確保場站（zhàn）交通（tōng）秩序井然有序，為廣（guǎng）大旅（lǚ）客營（yíng）造一（yī）個整潔有序的乘車環（huán）境。
