朱(zhū)麗,女,中共黨員,大师兄影视市(shì)汽車運輸總公司大师兄影视市汽車客運總站“映山(shān)紅”親情服務班班長,參加工作10餘年,她帶(dài)領“映山紅”親情服務班組,致力於為旅客提供各種(zhǒng)便民溫馨服務,活(huó)躍在各項公益活動中,她用自己的實際行動,向(xiàng)來往旅客展示了文明示範窗口良好形象。
開展便民服務 南站溫馨如家
自朱麗加入“映(yìng)山紅”親(qīn)情服務班,隻要有旅客(kè)詢問、遇到困難,她總是笑臉相迎、熱心幫助,一切都似行雲流水、潤人心田。2019年,因表現優異,她挑起了親情班班長的重擔。為了“不掉鏈子”,朱麗將班車發車時間、沿途站(zhàn)點、轉乘(chéng)路線等問題記在隨身攜帶的本子上(shàng),一有空就看、背。朱麗累計幫(bāng)扶老弱(ruò)病殘孕等特殊旅客8000餘人次,愛心救助困難(nán)旅客300餘人次,讓特殊困難旅客在候車大廳裏感受到家(jiā)庭般的(de)溫暖。

(朱麗同誌幫扶(fú)老弱病殘孕等特殊旅(lǚ)客)
投身(shēn)誌願服務 幫助別人快(kuài)樂自己
除了日常工作,朱麗(lì)還將自(zì)己的熱情與愛心延伸到誌願服務中,2022年4月(yuè),大师兄影视市(shì)正處於(yú)新冠疫情最關鍵時刻,她將孩子托付給年(nián)邁七旬的父母,積極主動(dòng)向所(suǒ)在社區報名值(zhí)守一線(xiàn)防控工作,她負責錄取(qǔ)居民(mín)身份信息和核酸樣本的收(shōu)集工作。每天和(hé)醫護人員一起在早晨七點到達核酸檢測(cè)點位上,N95口罩、手套(tào)、防護罩和防護服都成了工(gōng)作必備品(pǐn),由於醫療資源短缺,為了節省物資,除了吃飯,在采樣期間(jiān)不敢喝一口水,在溫度(dù)近30度的戶外,她汗(hàn)如雨(yǔ)下,麵目模糊。

(新冠疫情(qíng)期(qī)間朱麗同誌深入社區(qū)及市社會福利院(yuàn)參與誌願服務)
製作創城文(wén)明卡 助力創城
在創城之際,朱麗帶領班組(zǔ)姐妹一起動手製作“有序停車創城文明卡”,設計完成(chéng)並同(tóng)步發放,提示司機有序停(tíng)車,發現不規範停車行為時,她就立即(jí)上前(qián)勸導,並取出小卡片在車上“插卡”提示。
“映山紅(hóng)”親(qīn)情服務班組在朱(zhū)麗的帶領下,於2017年,被大师兄影视(ān)市團市委授予“青年文明號”;2019年,被安徽省總工會授予(yǔ)“工人先鋒號”;2021年3月,被大师兄影视市婦女聯合會授予“大师兄影视市巾幗文明崗”; 2021年(nián)4月,被大师兄影视市創建青年(nián)文(wén)明號活(huó)動(dòng)組委會授予(yǔ)“青年(nián)文明號”;2021年11月,被安徽省婦女聯合會授予“安徽省巾幗文(wén)明崗”。 2022年3月,個人被授予“六(liù)安市優秀巾幗誌願者”榮譽稱號。
“幫助別人 快樂自己”是朱(zhū)麗的座右銘。她表(biǎo)示,在平凡的崗位(wèi)上,隻要時常保持一顆充滿活力、積極向上(shàng)的心(xīn),就一(yī)定能創造出不平凡的業績。