春回日暖，草木生（shēng）發，清明時節，旅客探親、祭祖、踏青（qīng）等出行需求旺盛，為統籌做好旅客運輸服務工作，公司成（chéng）立工作專班，領導深入客運站（zhàn）場一線（xiàn）帶班值守，相關單位（部門）精心組（zǔ）織（zhī），提前謀劃各項措施，合理調配（pèi）運力，全力保障小長假期間旅客走得了，走得滿意。
增（zēng）加（jiā）售票時（shí）間（jiān）。客運總站提前網上（shàng）預售（shòu）客票，根據客流情況（kuàng）開放（fàng）所有售票窗口，延長窗口售票時間，完善服務舉措，最大限度減少旅客排隊購票時（shí）間。
合理安排運力。針對清明假期學（xué）生流（liú）、祭祖流、踏青旅遊流，提（tí）前聯係車輛單位，配（pèi）足運力，備好加班車輛（liàng）。
著力提升服務水平。堅持（chí）“以人為本，旅客至上”原則，做好旅客有序排隊購票、乘車工作，同時，客運站“映山紅”親情班組對（duì）老、幼、病、殘、孕等重點旅客（kè）給予特殊照顧，充分體現企（qǐ）業社（shè）會責（zé）任感。
據統計，清明假期市汽運（yùn）總公司共發（fā）班次1444班，安全輸送旅客1.9萬人次，無旅客滯留、安全事故和（hé）服務（wù）質（zhì）量投訴事件發（fā）生，圓滿（mǎn）完成清明小長（zhǎng）假道（dào）路旅客運輸工作。（何流）
