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五一我在崗,致敬節日裏的堅守

閱讀次數:1124 作者: 朱麗 信息(xī)來源: 客運總站(zhàn) 發布時間:2024-05-03
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在這舉國歡慶、闔家團圓之時,大师兄影视市汽車客運站的客運人依然堅(jiān)守崗位,他們用執著堅(jiān)守保障(zhàng)旅客順利出行,用飽滿的(de)熱情、真誠的服(fú)務,為南來北往的廣大(dà)旅客提供方便(biàn)、快捷的出行服務。

五一假期,作為大师兄影视市重要的交通樞紐,突增的(de)客流、短(duǎn)途旅行客流給大师兄影视市汽車客運南站帶來了一定的運輸壓力。在售票廳、候車(chē)室裏,多年不(bú)見的場景(jǐng)再次呈現,到處都是返程旅客。

根據客流預測情(qíng)況,大师兄影视(ān)客運南站精心部署組(zǔ)織“五一”旅客運輸工作,召開(kāi)安全(quán)生產調度會,全麵落實各項安全生產要求,嚴格落實“三不進站、六(liù)不出站”管理要求,加強進(jìn)站營運車輛對駕駛員的資質審驗。對所有運行車(chē)輛進(jìn)行一次全麵的安(ān)全隱患排查,確保車輛技術狀況良好(hǎo)。切實加強(qiáng)駕駛員安全教育,強化(huà)車輛動態監控(kòng),嚴查超速超載(zǎi),杜絕疲(pí)勞駕駛,確(què)保行車安全。嚴肅查處(chù)駕駛(shǐ)過程中精力不集中(zhōng)、接打手機、超速行駛等嚴重違法行為和不規範駕駛行為,有效降低不(bú)規範行為發生率,多措並舉以(yǐ)保障廣大旅客“平安、便捷、溫馨”出行。

汽(qì)車客運站內,映(yìng)山紅親情服務班的姑娘們在重點崗位上加強誌願服務引導,全麵提升窗口形象。重點關注老、弱、病、殘、孕等特殊旅客,安排誌願者為需要幫助的旅客提供(gòng)取票(piào)、提行李、上下車等服務,引導旅客文明候車、文明乘車,把優質(zhì)服(fú)務貫穿於旅客服務(wù)的各個環節;客運南站設有愛心母嬰室,室內布置溫馨,配備有嬰兒床、沙發、飲水(shuǐ)機、冰箱、微波爐(lú)、嬰兒護理台、嬰兒床(chuáng)等設施設備,免費提供熱(rè)水,紙杯、紙(zhǐ)巾等一次(cì)性用品。在安檢口,安檢員們認真做到“逢(féng)包必檢、逢液必查(chá)、逢疑必問(wèn)”,他們對旅客的每一次認(rèn)真檢查(chá),都能讓(ràng)乘客在出行時多一分安全,多一份保障(zhàng);售票員,微笑麵對旅客(kè),每(měi)天幾句話(huà)重複千百遍,耐心解答旅客的提問;檢票員,她們用專業、專注、專一(yī)和(hé)熱情為來往的旅客做著乘車引導(dǎo)服務;安全員,穿梭在車站的每個角落,查看設施設備、檢查消防(fáng)器材、關注乘客動態,時刻以(yǐ)最好的工作(zuò)狀態應對各類事(shì)件;在出站口(kǒu),出站檢查員認真地對出站旅客進行清點,做到人單相符,並(bìng)提(tí)醒乘客係好安全帶,確保客車出站的最後一道關口安全。

售票工作人(rén)員

行包安檢工作人員(yuán)

出站口(kǒu)檢查工作人員

映山紅親(qīn)情服務工作人員

安全監督工作人員

平凡的崗位,有著不平凡的堅守。“五(wǔ)一”期間,他們(men)選擇放棄(qì)與親人團聚的美好時光(guāng),用堅守詮釋責任與擔(dān)當,用(yòng)行動守望萬家燈火。(朱麗)

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