2024年“五一”道路旅客運輸工作已經順利落下帷幕，從5月1日起（qǐ）至5月5日止，市汽車客運總站迎來以學生流、旅遊流、探親流為主的多種客流集中出行。為（wéi）保障（zhàng）旅客（kè）安全運輸有序、服務水（shuǐ）平優質，市汽運總公司領導深入一線，現場（chǎng）督導；一線員工嚴陣以待，堅守崗位，圓滿完成（chéng）了“五一”旅客運輸各項工作任務（wù）。截止至5月5日，市汽車（chē）客運總站下轄汽車客運東、南、北三站共計發車1945台次（加班170台次），發送旅客 29870人次，實現營收888559元。
啟動預（yù）案保障旅客出行安全。安全工作是各項工作的基礎，沒有（yǒu）安（ān）全就沒有一切（qiē）。五一期間，市汽車客運總站緊抓安（ān）全生產管（guǎn）理，及時啟動各（gè）項安（ān）全預案，嚴格落實“三不（bú）進站、六不出站（zhàn）”的（de）安全管理製度，充（chōng）分利用安檢儀，對所有進站旅客的行（háng）包做（zuò）到100%檢測，確保將危險（xiǎn）品堵在（zài）站外；嚴查報（bào）班車輛的運行資質，對當班駕駛員進行（háng）酒精呼吸監測（cè），保證“證件不齊全不出（chū）站，駕駛員酒後不開車”。同時（shí），在五一節假日後期（qī），市汽車客運（yùn）總站在接到惡劣（liè）天氣預警後，立即啟（qǐ）動（dòng）預案，實行車站站長、值班幹部雙值班製度，對（duì）防汛物資儲備情況、現場設備使用狀態、重點（diǎn）防汛場所進行檢查。
調配運力迎高峰，優化程序省時間。為保證廣大旅客“走得了，走得好，走得舒心，走得滿意”，市汽車客運總站密切關注客流動態，提前做好預測，積極籌備應急運力，增加售票窗口（kǒu）、增設（shè）自（zì）助購取（qǔ）票機，旅客到站後可直接憑借有效二代（dài）身（shēn）份證（zhèng）檢票上車，方便快捷，直接減少了排隊購票、檢票乘車時（shí）間。
齊心協力（lì）搞服務。麵對往、返程高峰，市汽車客運總站高度重視、精準研判，早動員、早部署，牢（láo）固樹立（lì）“以人為本（běn）、旅客（kè）至上”的服務理念，大力倡導優質服務、規範服（fú）務、文明服務，自助購取票機前均安排了工作人員、誌願者（zhě）幫助旅客自助購取票（piào），同時負責現（xiàn）場（chǎng）導購導乘、安全監管、維（wéi）持秩序，讓所有到站旅客（kè）“購票有信任感、候車有舒（shū）適感、服（fú）務有（yǒu）親切感（gǎn）、乘車有安全感”。（張（zhāng）鑫）
