在這(zhè)個(gè)繁忙的城市角落裏,一則溫馨的故事(shì)在大师兄影视市汽車客運總站上演。一(yī)名八旬老人的離家出走,牽動(dòng)了許(xǔ)多人的心。幸運的是,在客運站工作人員(yuán)的悉(xī)心照料和(hé)不懈努力(lì)下,這位老人最終得以(yǐ)平安返回自己的溫馨家園。

7月(yuè)13日,值班(bān)的江雪菱站長在候車大廳(tīng)的一角發(fā)現一位八旬高齡的老(lǎo)者。這位老人神情迷茫,步履蹣跚,看似一臉焦慮且迷(mí)茫。見狀,工作人員立即上前詢(xún)問,卻發現(xiàn)老人口齒不清,無法提供(gòng)有效的家庭信息和聯係方式。麵對這樣的情況,工作人員並未慌亂,而是立即啟動了(le)應急機製。江雪菱便趕緊安排映山紅親情服務班工作人員將她帶到(dào)舒適的休息區,為她提供了熱飲(yǐn)和食物,同時不斷安撫他的情緒。同時,聯係當地派出所,請求協助尋找老人的家屬。最終在多方力量的努力下與老人家屬取得聯係。

不久後,老人家屬趕到(dào)汽車客(kè)運總站後,看到見到走失(shī)將近10個(gè)小時的老(lǎo)母親安然無恙(yàng),感激之情(qíng)溢於言表。他們對(duì)客運站工作人員的細(xì)心和(hé)效率表示深深地感(gǎn)謝,“感謝(xiè)你們,讓我們(men)及時找到了老母親,如果沒有你們,我們(men)真不知道上哪裏去找(zhǎo)。”原來,他們發現母親離(lí)走(zǒu)後,立馬通過(guò)查看小區監控、沿路找尋、發朋友圈等方式尋找,均一(yī)無所獲,直到接到車站工作人員的電話,他們才放下心(xīn)來。
這樣的故事在大师兄影视市汽車客運(yùn)總站時(shí)有發生,汽車客運總(zǒng)站始終將旅客的安全視為最高準(zhǔn)則,無論何時(shí)何地,隻要你需要,我們便毫(háo)不猶豫地伸出援手。(朱麗)