當(dāng)五一的暖陽灑下,人(rén)們或(huò)是與家人相伴出遊,或是踏上歸鄉的路(lù)途,盡情享受(shòu)著假期的愜意時光。然而,在城市的一角,有這樣一群人,他們放棄了休息,默默堅守(shǒu)在工作崗位上,用汗水與責任,為市民的出行鋪就了一條安心之路。
清晨,大师兄影视市汽車客運總站已人頭攢動,售(shòu)票員們早早就(jiù)坐在售票窗口前,整理好各類票據(jù),以飽滿的精神和親切的笑容迎接每一位旅客(kè),“您好,請問您要去哪裏?”這句簡單的詢問,她們每天要重複成百上千次。五一假期,出行人數(shù)暴增(zēng),售票窗口(kǒu)前排起了長龍,她們卻絲毫沒有不耐煩,始終耐心解答旅客的各種(zhǒng)疑問。有旅客因為行程臨時變更著急退票,她們也總是先安撫情緒,再迅(xùn)速辦理相關手續。“能(néng)讓旅客順順利利(lì)出行,這一天的工作就值了。”她們樸實的話語裏,滿是對(duì)崗位的熱忱。

安檢口,安檢員目光專注,緊(jǐn)緊盯著(zhe)安檢儀的屏幕,不放過任何一個可疑物品(pǐn)。嚴格執行“逢(féng)包必檢、逢液必查(chá)、逢疑必問”的原則,每(měi)一個通過安(ān)檢的包裹,都仔細查看。“五一出(chū)行,安全是頭等大事,我們多(duō)一份認真,旅客就能多一份安心。”

候車廳角落,一(yī)位年輕媽媽抱著哭鬧的(de)孩子愁眉不展。誌願者繆玉葉見狀,上前詢問得知,孩子(zǐ)發起了低燒,而媽媽沒帶退(tuì)燒藥。繆玉葉立刻拿來兒童退熱貼,又衝了杯溫水遞給媽(mā)媽:“姐,您先給孩子物理降溫,我(wǒ)幫您盯著檢票(piào)口,車來了第一時間叫您。”半小時後,孩子體溫稍有下降,媽媽感動地說:“出門在外遇到你們,真是太幸運了。”她擺(bǎi)擺手(shǒu):“我也是個媽媽,看不(bú)得孩子難受,您別(bié)客氣。”最後,把她們母女送上了車。

這些客運總站一線工作(zuò)者們(men),在平凡的崗位上默默堅守(shǒu),用他們的辛勤付出和暖心服務,讓五一假(jiǎ)期的出行之路充滿了溫暖與安(ān)心。他們是這個假期裏最美(měi)的勞動者(zhě),用行動詮釋著責任與擔當,書寫著屬於他們的(de)動人篇章 。(劉玲(líng)玲)