12月5日,第40個(gè)“國際誌願者日”如約而至。映山紅(hóng)親情(qíng)服務班(bān)的誌願者們早已換上醒目的紅馬甲,忙碌的身影穿梭在車站的各個角落。對他(tā)們而言,誌願服務從不止於節日的儀式感,更早已沉澱為(wéi)日複一日的堅守與(yǔ)踐行,將“奉獻、友愛、互助、進步”的誌願精神,細細融入每一次俯身問詢、每一回伸(shēn)手幫扶的細節裏。

清晨8點,售票窗口前的一幕,恰是冬日裏最暖的注腳。一位身著黑色羽絨服的女士,懷中抱(bào)著(zhe)裹(guǒ)得胖墩墩的幼童,一手慌亂地在包裏摸索證件,一手(shǒu)還要死死拽住即將滑落(luò)的背包,孩子手中晃(huǎng)動的烤腸,更讓她步履踉蹌。映山紅親情服(fú)務班(bān)的誌願者見狀,快(kuài)步上前,輕輕彎下腰柔聲詢問:“大姐,我(wǒ)幫您抱孩子吧?”隨後小心翼(yì)翼地接過孩童,一邊溫柔地逗哄著小家夥,一邊示意女士(shì)安心購票。票買妥後,誌願者又一路護送母(mǔ)子倆檢票上車,貼心安排他(tā)們坐在車廂靠(kào)窗的舒適位置,確認行李穩妥安放後,才笑(xiào)著揮手告別。“抱著(zhe)孩子出門就怕手忙腳亂,你們比家人(rén)想得還周到!”女士(shì)隔著車窗喊出的道謝,雖裹(guǒ)著冬日的寒風,卻讓誌願者們鼻尖泛起陣(zhèn)陣(zhèn)暖意。

車站另一側,剛出(chū)院的張大爺正提(tí)著行(háng)李駐足喘息,臉色透著幾分病(bìng)後的蒼白。映山紅親情服務(wù)班的誌願者一眼便察(chá)覺異樣,當即轉身推來輪椅,輕聲(shēng)安撫:“大爺,您快坐好(hǎo),行李我來拿!”另一位誌願者同步上前接過(guò)行李,迅速協調開通(tōng)“愛心通道”,避開擁擠人流,兩人合(hé)力(lì)穩(wěn)穩將(jiāng)張大(dà)爺送上列車。臨行前,誌願者還特意叮囑司乘人員:“這(zhè)位大爺剛(gāng)出院,身體還虛弱,麻(má)煩您多留意他的狀態。”張大爺(yé)攥著(zhe)誌願者的手,虛弱卻懇切地連聲道謝:“我這身(shēn)子骨不爭氣,要不是(shì)你們搭把手,今天怕是真趕不上這趟車了。”

上午10點,安檢口處,一位陳女士正對著鼓鼓囊囊的蛇皮袋犯愁——袋子裏裝滿了給老家孩子帶的零食和衣物,沉重得讓她難以挪動(dòng)。誌願者們(men)見狀,立刻推來折疊小拖車,二話不說便將蛇皮袋逐一搬上拖(tuō)車固定妥(tuǒ)當,一邊引導陳女士順利過安檢,一邊暖心閑聊(liáo):“這是準備回老家過(guò)年啦?路上多注意(yì)安全,照顧好自己(jǐ)。”陳女士搓著凍得發紅的手,笑得眉眼彎彎(wān):“這些行李沉得很,我(wǒ)正犯愁怎(zěn)麽搬呢(ne),你們這小拖車可真是幫了大忙!”

車站(zhàn)大廳的另一端,拄著竹拐杖的李奶奶和老伴正緩緩挪動腳步,手裏緊(jǐn)緊攥著一張皺巴巴的紙條,上麵(miàn)是子女寫好的乘(chéng)車信息。誌願者們立(lì)即上前幫扶,一人自然地接過爺爺手(shǒu)裏的布袋子,一人輕扶(fú)著(zhe)李奶奶的胳膊,柔(róu)聲說道:“爺(yé)爺奶奶,別(bié)著急(jí),我們帶你們去買票坐車。”隨後,幫(bāng)老兩口把身份證和零錢分(fèn)類整理好(hǎo),購完票後又一路護送過安檢,將他們安置在檢票口的休(xiū)息椅上,還特意倒了(le)兩杯熱開水放在旁(páng)邊。“我們眼神不好,腿(tuǐ)腳也慢,有你們陪著,這趟路走得(dé)踏實多了。”李(lǐ)奶奶(nǎi)輕輕摸著竹拐杖的把手,眼角的皺紋裏都漾著欣慰的笑意。
從晨曦微露到暮色降臨(lín),映(yìng)山紅親情服務班的5名誌願(yuàn)者,累計完成23次主動幫扶:幫行動不便的孕婦拎過沉重(chóng)的行李,給迷路(lù)的學生清晰指引方向,為等候的旅客遞上暖心的熱水,替年邁的老人解讀乘車信息……這些藏在車站角落裏的溫暖瞬間,沒有轟轟烈烈的排場,沒有(yǒu)驚天動地的壯(zhuàng)舉,卻(què)把“誌願”二(èr)字(zì),深深揉進了每一次彎腰、每一回攙扶、每一個微笑裏。
“國際誌願者日”是一份提醒,卻從不是誌願服務的終點。當夕陽的餘暉映(yìng)照在“映山紅”的紅色招牌上,最後一班客車的尾氣漸(jiàn)漸(jiàn)消散在暮色中,誌願(yuàn)者們(men)仍在細心整理著(zhe)小拖(tuō)車和輪椅。紅馬甲上雖沾了些許灰塵(chén),卻像冬日裏躍動的一團(tuán)團火焰,熾熱而溫暖。映山紅親情服務班(bān)的吳群說道:“我們每天守在這裏,看著旅客從滿臉愁容變成舒展的笑(xiào)臉,就知道(dào)這紅馬甲沒白穿,這份(fèn)堅守值了。”他們用日複一日的執著,將誌願精神焐得(dé)滾燙,為南來北往的旅客,撐起了一(yī)片滿是暖意的(de)天地。(吳(wú)群)