2026年春運大（dà）幕開啟，六（liù）安市汽車客運總站緊扣平安春運、便捷春運、溫馨春（chūn）運三大主題（tí），在站前廣場與候車大廳同（tóng）步開展專項服務活動，以全方位保障、精細化舉措，為旅客鋪就安（ān）全、高效、暖心的返鄉之路。
平安春運築牢防線，守護出行安全底線（xiàn）
站前廣（guǎng）場的春運宣傳台旁，“平安（ān）春運”主題展（zhǎn）板格外醒目，交通執法人員與誌願者分（fèn）工協作，向（xiàng）旅客發放安全出行手（shǒu）冊，細致講解春運乘車安全（quán）須知、巡遊出租車乘坐規範及防詐騙技巧。執法人員在廣場及出站口常態化（huà）巡查，嚴（yán）厲打擊出租車拒載、亂要價等違規行為，排查站內安全隱患；誌願者則（zé）重點（diǎn）提醒（xǐng）旅客保管好（hǎo）隨身物品、係好安（ān）全帶，將安全意識傳遞給每一（yī）位出行者。“聽了誌願者的講（jiǎng）解，我學會了辨別黑車，心裏更有底了。”準備返鄉（xiāng）的李先生拿著安全手冊說道。
優化便捷春運（yùn）舉措，提升出行效率（lǜ）體驗
為讓旅客“走得快（kuài）、走得順”，市汽車客運總（zǒng）站以“便捷春運”為抓手，在宣傳台（tái）設置谘詢服務崗（gǎng），誌（zhì）願者實時解答購票（piào）流程、檢票口位置、換乘（chéng）路線等問題，協助老年旅（lǚ）客完成線（xiàn）上購票、退票操作。站內（nèi）LED大屏滾動播放列車時刻，映山紅親情服務（wù）台清晰標注便民服務項目與站內導航（háng）圖，讓旅客一目了然。針對務工人員、學生等重點群體，開通團體票預（yù）訂通道，提（tí）供行李托（tuō）運等定製服務，最大限度減少旅客出行不便。
溫馨（xīn）春運傳遞暖意，彰顯交通服務溫度（dù）
候車大廳內，“映山紅”誌願者身（shēn）披紅馬甲，手捧熱水穿梭在候車廳，為拎著（zhe）行囊的旅客遞上熱飲，為行動不便的老人、帶娃出行的家庭搬運行李、引導進站。母嬰候（hòu）車區、愛心通道等便民設施全（quán）天候開放，誌願者為哺乳期母親、殘障旅客提供一對一幫扶。“沒想到車站服務這麽周到，不僅幫我提行李，還專門帶我走愛心通（tōng）道，太暖心了。”獨自帶著嬰兒返鄉的張女士感動地說。站（zhàn）前廣場“溫馨春運”展板上的（de）服（fú）務承（chéng）諾，正通過誌（zhì）願者的點滴行動化為現（xiàn）實。
春運路上，平（píng）安是底色，便捷是保障，溫馨是追求（qiú）。客運總站（zhàn）將持續以三大主題為指引，把服務做細、把保障抓實，讓溫暖（nuǎn）遍布（bù）春運（yùn）每一個角落，讓每一位旅客都能帶（dài）著（zhe）安（ān）心出發，載著溫情歸家。（吳群）
