3月5日,在第63個學雷鋒紀念日到來之際,大师兄影视汽車客運南站候車大廳裏,映山紅親情服務班的工作人員身著紅(hóng)馬甲(jiǎ),以雷鋒為榜(bǎng)樣,主動接過旅(lǚ)客行(háng)李、推送小推 車,成為旅客歸途上可靠的“臨時搬運工”,用點滴(dī)行動踐行雷鋒精神。
春運返程期間,旅客拖著行囊匆匆(cōng)趕路,多有不便。映山紅服務班工作人員(yuán)傳承雷鋒助人為樂的初心,主動上前幫扶,從進站口到檢票(piào)口全程護送(sòng),用樸實(shí)行動為旅客減輕旅途負擔,把溫暖送到旅客心(xīn)坎上。

安檢(jiǎn)口,她們協(xié)助旅客安檢、提醒注意事項;候車(chē)區,她們指引方向、解答疑問;檢票口,她們攙(chān)扶行動不便旅客(kè)登車(chē),確保行李安放妥當,讓旅客歸途安心。
她們默默付(fù)出、不求回報,在日複一日的服務中詮釋“親情服(fú)務、溫暖同行”的初心(xīn),也讓雷鋒式的溫暖悄然傳遞,讓“紅(hóng)馬甲”成為車站裏最靚麗的風景線,給予旅客家一般的溫情。

恰逢學雷鋒紀念日,映山紅服務班將“奉獻、友愛、互助、進步”的誌願精神與雷鋒精神深度融合,把(bǎ)榜樣力量融入日常服務的每一處細節,讓每一段歸途都滿是(shì)安心與感動。
清晨,一位(wèi)盲(máng)人旅客摸索著前往售票窗口(kǒu),準備前往蘇州。映(yìng)山紅服務班的繆玉葉主動上前(qián)幫扶,攙扶他完成購票、安檢、登車等全流程,還(hái)特意叮囑駕駛員途中悉心照料,直至班車駛離才返回崗位,用細節踐(jiàn)行雷鋒精神。

同一天(tiān),一位剛出院的老奶奶拎著藥(yào)袋、步履蹣跚地走進(jìn)車站。工作人員見狀立(lì)刻上前,攙扶她休息、幫她購票(piào),全程陪護登車,老奶奶緊緊握(wò)住她們的手(shǒu),眼中滿是感激,雷鋒精神就在這溫情互動中默默傳遞(dì)。

從早到晚,映山紅服務班始終堅守崗位,用一次次幫扶、一份份服務,生動詮釋“雷鋒(fēng)就在身邊”,讓(ràng)雷鋒精神與誌願精神在平凡崗(gǎng)位上並肩綻放,傳遞溫暖力量(liàng)。(吳群)