10月10日，客運南站映山紅親情服務班收到了（le）一封來自殘疾軍（jun1）人周其發的感謝信（xìn），隨（suí）信（xìn）一並送來的還有一麵寫有“高素質（zhì）心係旅客，正能量（liàng）為民排憂”的錦旗。
從（cóng）感（gǎn）謝信中得（dé）知，傷殘（cán）軍人周其發於今年（nián）4月28日（rì）由金寨老家返回桐城（chéng）在南站轉（zhuǎn）乘時，因重殘多病，行動不便，不（bú）幸摔傷，在映山紅服親情服務班工作（zuò）人（rén）員的幫助下處理了傷口，並協助順利登上發往桐城的（de）汽車，此舉讓他感到無比溫暖。
感謝信雖然不長，字裏行間樸實真摯的感激之情深深的打動了映山紅的姐妹們，即便（biàn）如此，姐（jiě）妹們依然認為（wéi）給（gěi）那些需要幫助的人們提供力所能及的（de）幫助是（shì）她們應該做的，能切實的為（wéi）旅客著想，幫助旅客解決困難、提供方便也是她們（men）最（zuì）大的心願。
