近日，在市交通運輸局、總公司的統一要求和安（ān）排部署下，客運總站全力（lì）以赴，采取（qǔ）多項有（yǒu）效措施以我市創建全國文明城市為契機，推動站內精（jīng）神文明建設工作，以（yǐ）最（zuì）好的環境（jìng）、最優的服務、最（zuì）佳的精神麵貌迎接我市創城工作的各項檢查。
一是加大宣傳力度（dù），營造創城氛圍。通過發放宣傳材料和宣傳品，提高廣大群眾對創（chuàng）城工作的認知度，同時了解（jiě）重（chóng）點工作內容和相關知（zhī）識；在LED顯示（shì）屏及車載視頻播放器上投放（fàng）創城標語、圖片、公益廣告（gào）及動態信息，並提（tí）醒廣大乘客和駕駛員文明行車、文明乘車、安全出行；充分利用站內廣播、電視、網絡、手機（jī）信息平台等各類媒體對創建全國文明城市階段性工作情況進行集（jí）中宣傳報道。
二是完善基礎設施，強化服務意識。候（hòu）車室的（de）各項服務設施按照標準配置齊全，標（biāo）識清晰、明確、整潔；重點旅客候車室為老、幼、病、殘、孕等旅客（kè）提供綠色通道，優先服務；新建（jiàn）無障礙公廁及無障礙通（tōng）道數條；總（zǒng）服務台處配備（bèi）便民（mín）箱，為旅客提供生活、醫用等必須品，堅（jiān）持24小時熱水供應；映山紅親情服務班走近旅客，為（wéi）他們提供（gòng）日常谘詢、扶老攜幼、代購車（chē）票、導乘等服務。
三（sān）是強化衛生管理，打造優美環境。站前廣場、候車室（shì）內（nèi）保持衛生清潔,隨髒隨掃，做到座（zuò）椅、門窗（chuāng）無灰塵,地麵無積水、無紙屑、無煙頭；公廁（cè）等（děng）重點衛生區域專（zhuān）人定時清潔並消毒除（chú）異味，確保衛（wèi）生無死角；工作人（rén）員負責對所有營運車輛車容車（chē）貌進（jìn）行監督提醒，嚴禁司（sī）乘人員車場內吸煙、吐痰和亂扔雜物，為旅客營造衛生清潔的出行環境（jìng）。
四是嚴格執行“三（sān）不進（jìn）站、六不出站”的站（zhàn）務管理規定（dìng）。加強現場管理,做到車輛停放有序、排列整齊（qí）,禁止鳴按高音喇叭,嚴防發生擠傷、碰傷和因其它原因引發的安全事（shì）故;車場安全管理人員指揮車輛按規定時間段進（jìn）站,做到（dào）人車（chē）分流,車場通道不準停放車（chē）輛，確保旅客安（ān）全（quán）出行。
