3月15日上午（wǔ），市汽運駕校報名（míng）大廳來了一名“特殊”的（de）學員，該學員在服務台前幾次欲言又止，工作人員薄曉春同誌便主動上前詢問是否需要（yào）幫（bāng）助，原（yuán）來該名學員（yuán）因性格內向不善與人交流，薄曉春同誌（zhì）在（zài）得知情況後耐心地向她詳細的介紹了學車事宜並幫助其辦理好入（rù）學（xué）手續，但在最後一步自助體（tǐ）檢時該名學員發現自己手機（jī）裏的餘額不足以支付相關（guān）費用，頓（dùn）時有些著急。為了不讓學員再多跑路，節省時（shí）間，薄曉春同誌便主動上前（qián）用自己（jǐ）的手機幫助該名學員墊付了相（xiàng）關費用，該名（míng）學（xué）員見狀連聲感謝。
學（xué）習雷鋒好榜樣，助人為樂皆誇獎。駕校報名大廳作為服務窗口崗位，將會（huì）在今後的工作中要立足崗位辦實事（shì），主動靈活地處理一些突發的（de）問題（tí），用溫馨的服務為更多（duō）的學員解決難（nán）題。（黃莉）
