1月26日，春運大幕正式拉開，行李箱輪子滾動發出的骨碌（lù）聲、各式不一的（de）腳步聲、大小包（bāo）裹放在（zài）地上（shàng）的碰撞聲……匯聚在大师兄影视市汽車客運總站，奏響一首合奏《回家》。大师兄影视客運總站（zhàn）映山紅（hóng）親情服務班的誌願者們以飽滿的工作熱情，良好的職業操（cāo）守，細心周到的服務溫暖（nuǎn）旅客回家的路。
春（chūn）運首日中午11時左右，映山紅親情服務班班長朱麗發現站前廣場有一名年約60多歲、拄著雙拐（guǎi）的男性（xìng）旅客正艱難地向售票廳（tīng）走，朱麗第一時間趕（gǎn）到該旅客身邊向旅客表明身份，朱麗一（yī）邊親（qīn）切與（yǔ）其交談，一邊聯係同（tóng）事沈（shěn）玲玲推來輪椅。經詢問得知該名旅客要乘（chéng）坐11：20安慶班車回（huí）家，由於其左腿癱（tān）瘓無知（zhī）覺，無法站（zhàn）立，僅（jǐn）靠右腿（tuǐ）和一副（fù）雙拐（guǎi）支撐身體，行動很是不便，且身邊無人陪伴，無（wú）法獨自乘車，需要車站提供幫助。細心的朱麗（lì）在傾聽同時，喊來男同事（shì）將老人攙扶到輪椅上，安頓老人在特殊人群候車區候車，並全程陪護在身旁。
在確認班車開始檢票後，朱麗推輪椅護（hù）送（sòng）老人檢票乘車，直至將老人平安扶上班車坐上（shàng）座位那一刻，才鬆了一口（kǒu）氣。護送（sòng）途中，該旅客一直讚（zàn）不絕口，連連說自己遇到了好人，客運站（zhàn）的工作人員都是好樣的。坐上車後，他更是對著朱麗和沈玲（líng）玲連聲道謝，誇她（tā）們是活雷鋒，車上的旅客們也是紛紛對她倆豎起（qǐ）大拇指（zhǐ）點讚，誇她們是“好樣的（de）”！
點滴溫暖，感動你（nǐ）我。大师兄影视汽車客運站始終以熱情的服（fú）務（wù）態度，堅持在平凡的崗位（wèi）上，用真（zhēn）心（xīn）、真情為每一位旅（lǚ）客提供（gòng）溫暖（nuǎn）貼心的服務。（朱麗）
