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工(gōng)號KY0025獲讚!暖心(xīn)服務助旅客尋回遺失電腦

閱讀次數(shù):547 作者: 朱麗(lì) 信息來源: 客運總站 發(fā)布時間:2025-06-03
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今(jīn)日,大师兄影视(ān)市汽車客運總站收到旅客(kè)張先生送來(lái)的表揚貼,致謝工(gōng)號(hào)KY0025工作人員(yuán)的(de)暖心善舉。5月(yuè)31日上午,張先生在候車(chē)廳準備前往霍山縣(xiàn)城時,不慎將裝有重要資料的筆記本電腦(nǎo)遺落在座椅上。發現(xiàn)遺失後(hòu),心急如焚(fén)的他立即向車站(zhàn)求助。

工號(hào)KY0025的工作人員接到求(qiú)助後,立即啟動失物查找(zhǎo)流程。該(gāi)工作人員(yuán)一邊耐心安撫(fǔ)張先生情緒(xù),詳細詢問候車位置(zhì)、電(diàn)腦特征等關鍵信息,一邊聯動監控室(shì)調取視頻(pín),精準鎖定遺失區域,並組織同事對周邊座(zuò)椅(yǐ)、角(jiǎo)落(luò)展開細致搜(sōu)尋。約半小時(shí)的緊張查找,最終在(zài)座椅夾縫中尋回電腦,並第一時間歸還給張先生。失而複得的張先生感動不已,對工作人員高(gāo)效專(zhuān)業的服務連連稱讚。

經站內核實,工號KY0025的工作人員(yuán)為當日當班主任周彬。這份表揚貼不僅是對周彬同誌恪盡職守、熱忱服務的認可,更展現了(le)大师兄影视客運站全體工作人員"想旅客所想,急旅客所急(jí)"的責任擔當。未來(lái),車站將持續以優質服務為旅客(kè)排憂解難,擦亮為民服務的暖心名片(piàn)。(朱麗)

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