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映山紅(hóng)綻放車(chē)站間 黨建紅引領交通路

閱讀次數(shù):559 作者: 朱麗 信息(xī)來源: 客(kè)運總站 發布時間:2025-06-30
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在深(shēn)入學習貫徹黨的二十大精神,熱烈慶祝中國共產黨成立 104 周年的激昂旋律(lǜ)中,大师兄影视市交通係統以(yǐ)黨建為(wéi)舵,奮力(lì)劃動發展之槳,在服(fú)務群(qún)眾的浪潮中勇立潮頭。其中,大师兄影视市汽車客運總站 “映山紅” 親情服務班,宛如一顆璀璨的明珠,閃耀在黨建與業務深度融合的航程中,以赤誠之心和實幹之舉(jǔ),生動詮釋著新時代交通(tōng)人的使命擔當。

自 “映山紅” 親情服(fú)務班成(chéng)立伊始,黨建的旗(qí)幟便高高飄揚,成為指引前行的明燈。服務班將黨史學習教育成果化作綿綿春雨,滋(zī)潤著服務群眾的每一寸土地。黨(dǎng)員們主動請纓(yīng),組建(jiàn)起一支支充滿活力的誌願服務隊,駐守車站黨員(yuán)先鋒崗。他們以(yǐ) “學黨史、悟思(sī)想、辦實事” 為行動綱領,常態(tài)化開(kāi)展誌願服務活(huó)動。寒來暑往,他們的身影始終活躍(yuè)在車站的各(gè)個角落,累計開展誌願服務 120 餘次,為超 2 萬餘人次旅客送去溫暖與幫助,讓黨的關懷在每一次(cì)貼心服務中傳遞。

秉持 “急旅客所急、想旅(lǚ)客所想” 的服務理念(niàn),“映(yìng)山紅” 親情服務(wù)班精心雕琢出一係列特色服務舉措。麵對老年旅客蹣跚的腳步、兒童純真的臉龐,服(fú)務班成員化身貼心(xīn)的 “守(shǒu)護者”,提供 “一對一” 全程引導服(fú)務,從購票到檢票(piào),從候車到上車,全程陪伴,讓特殊群體的出行(háng)不再有(yǒu)後(hòu)顧(gù)之憂。售票大廳裏,“映山紅服務驛站” 溫馨佇立,急救物品、輪椅、小推車、老花鏡、充電寶(bǎo)等便(biàn)民設(shè)施一應俱全,宛如一個溫暖的 “百寶箱”,隨時為(wéi)有(yǒu)需要的旅客(kè)解燃眉之急。“愛心預約” 服務的開通,更是將服務做到了旅客的心坎上,工(gōng)作人員提前與旅客溝通,了解需求,量(liàng)身定製個性(xìng)化服務方案,讓每一次出(chū)行都充滿溫(wēn)度。在這裏,旅客感受到的不僅(jǐn)是周(zhōu)到的服務,更是(shì)家一般的溫馨與安心。

在 “映山紅” 親情服務班(bān),感(gǎn)人的先進事跡如繁星般閃耀。黨員班長朱麗,始終以衝鋒的姿態戰(zhàn)鬥在服務一線(xiàn)。那一次,麵對走失(shī)兒童焦急的淚水,她(tā)不辭辛勞,連續工作(zuò) 10 小時,憑借著堅定的信念和細致的尋找,最終讓孩子與家人團聚,用實際行動詮釋(shì)了共產黨(dǎng)員(yuán)的責任與擔當。班組成員們同樣以(yǐ)奉獻為樂,春運期間,當萬家團圓之時,他們主動舍棄與家人相聚的時光,堅守崗位。在熙熙攘攘的人群中,他們穿梭忙碌,幫助(zhù)旅客搬運行李,耐心解答(dá)疑問,用溫暖的(de)笑容和貼(tiē)心的服務,成為旅客口中親切的(de) “貼心人”。

數據無聲,卻見證著 “映山紅” 親情服務班的卓越成效;溫情(qíng)無形,卻傳遞著震撼人心的力量。今年以來,服務班收獲旅客(kè)表揚信 4 餘封,完成困難幫扶 216 餘件,處(chù)理失(shī)物招領 31 餘次,服務滿意度高達 99.5%。這些數字的背後,是服務班全體成(chéng)員(yuán)日複一(yī)日的堅守與付出。“全國巾幗文明崗”“安徽(huī)省‘工人先鋒號’”“六(liù)安市‘青(qīng)年文(wén)明號’” 等(děng)一係列沉甸甸的榮譽(yù),是對他們(men)踐行初心使命的最高褒獎。

“映(yìng)山紅” 親情服務班,是大师兄影视市交通係統黨建引領發展的精彩縮影,更是一麵鮮豔的旗幟。在黨的光輝指引下,全市交通人將繼續傳承紅色基因,讓奉獻精神在血脈中流淌。他們將(jiāng)以更加飽滿的熱情、更加優質的服務,為群眾出行築起堅實的屏障,為交通(tōng)事業高質量發展注入磅礴動力,以優(yōu)異成績向黨的生日獻上最誠摯的祝福!(朱麗)

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