4月29日上（shàng）午，大师兄影视市汽車客（kè）運總站“映山紅親（qīn）情服務班”繆玉葉，用一通溫暖（nuǎn）的電話，為焦急的（de）小旅客鋪就了回家路。
當日9時許（xǔ），一名背著書包的小男孩神色慌張地衝進車（chē）站（zhàn），急著（zhe）前往孟集卻未帶手機，無法聯係家人。繆玉葉見狀立即上前安撫，輕聲詢問情況，隨後掏出手機撥通家（jiā）長電（diàn）話（huà）。得知孩子要獨自乘車，家長十分著急，繆玉葉耐心解釋（shì）：“您放心（xīn），我們會送他上車（chē），跟司機師傅打好招呼，到站（zhàn）後也會聯係您接孩子。”掛斷電話，她一路護送男孩到檢票（piào）口，幫他搬好行李，反複叮囑駕駛員師傅注（zhù）意事項，還特意確認了到站時間。
“這是我們應該做的”麵對感謝，繆玉葉笑著擺擺手（shǒu）。作為“映（yìng）山紅親情服務班”的一員，她始終將旅客需求放在首位，用細心與耐心化（huà）解旅客難題。服務班（bān）的暖心舉措，讓（ràng）車站成為傳遞溫情（qíng）的港灣。
親情服務，不在驚天（tiān）動地，而在細微處的關懷。繆玉（yù）葉的舉（jǔ）動，不（bú）僅溫暖了小男孩（hái）的回家路，更（gèng）讓（ràng）“映山紅”的服務品（pǐn）牌，在旅客心中綻放出更（gèng）動人的光彩。（洪梅）
